BKS App

Es gelten dieselben Anforderungen zu Betriebssystemen, wie in der aktuellen App-Version (in den jeweiligen Stores nachlesbar). Aktuell gelten folgende Mindestanforderung: iOS26 oder höher, Android 11 oder höher. Ältere Versionen sind potentiell nicht mehr sicher.

Zugriffsrechte:

• Die App benötigt Zugriffsrechte auf die Kamera, damit die Funktionen QR scannen und IBAN-Reader verwendet werden können.

• Es ist sichergestellt, dass die App auf keine privaten Daten zugreift.

Ja, die Banking App Neu funktioniert im selben Umfang auf Tablets wie die bestehende Banking App. Es gelten dieselben Anforderungen zu Betriebssystemen, wie in der aktuellen App-Version (in den jeweiligen Stores nachlesbar).

Wählen Sie in der unteren Navigationsleiste über den Quick-Actions-Button „SEPA-Überweisung“ aus, legen Sie das Abbuchungskonto fest, erfassen Sie Empfänger und IBAN, prüfen Sie die Angaben und geben Sie die Überweisung mit der hinterlegten Freigabemethode frei.

Ja. Die BKS App übernimmt automatisch die Darstellung Ihres Geräts und unterstützt sowohl den Light Mode als auch den Dark Mode.

Gehen Sie in der unteren Navigationsleiste auf Verwaltung → Push-Mitteilungen und aktivieren Sie den Schalter bei „Mitteilungen aktivieren“. Erteilen Sie der App gegebenenfalls die Berechtigung für Benachrichtigungen. Zum Deaktivieren schalten Sie denselben Schalter wieder aus.

Gehen Sie hierfür unter „Verwaltung – Offene Freigaben“. Dort werden Ihnen alle Vorgänge angezeigt, die noch auf Ihre Freigabe warten – beispielsweise, wenn eine Zahlung im Portal durchgeführt wurde.

Ihren Security PIN können Sie in den Einstellungen unter „Login & Sicherheit“ ändern. Gehen Sie zu Verwaltung → Login & Sicherheit → Security PIN ändern. Geben Sie die aktuelle PIN ein, vergeben Sie eine neue Security PIN und bestätigen Sie diese. Die Änderung wird sofort übernommen

Falls Ihre Karte verloren geht oder gestohlen wurde, können Sie diese direkt in der BKS App sperren. Alternativ wenden Sie sich bitte an den BKS Kundenservice.

Ja. Mehrere Verfüger können dasselbe Gerät nutzen. Melden Sie sich zunächst mit dem aktuell angemeldeten Verfüger ab. Wählen Sie auf dem Anmeldebildschirm die Option „Verfüger wechseln“

Folgen Sie den angezeigten Anweisungen, um einen weiteren Verfüger auf dem Gerät einzurichten und freizuschalten. Dafür ist eine einmalige Einrichtung der Freigabemethode erforderlich.